Reembolsos
**Política de Reembolso**
En LGS SPA, nos esforzamos por asegurar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso para productos defectuosos:
1. **Requisitos para el Reembolso**
- Los reembolsos solo se realizarán por productos defectuosos de fábrica.
- La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción del producto.
2. **Proceso de Reembolso**
- El cliente debe notificar a LGS SPA sobre el defecto del producto dentro del plazo mencionado.
- El reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria a la cuenta proporcionada por el cliente.
- El costo del envío de retorno del producto defectuoso será cubierto por el cliente.
3. **Envío del Nuevo Producto**
- Una vez confirmada la solicitud de reembolso y recibido el producto defectuoso, enviaremos un nuevo producto sin costo adicional para el cliente.
- Los gastos de envío del nuevo producto serán asumidos por LGS SPA.
4. **Condiciones Adicionales**
- El producto devuelto debe estar en su embalaje original y en condiciones adecuadas para su devolución.
- Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto devuelto antes de procesar el reembolso.
Para más información o para iniciar un proceso de reembolso, por favor contáctenos a través de
En LGS SPA, nos esforzamos por asegurar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso para productos defectuosos:
1. **Requisitos para el Reembolso**
- Los reembolsos solo se realizarán por productos defectuosos de fábrica.
- La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción del producto.
2. **Proceso de Reembolso**
- El cliente debe notificar a LGS SPA sobre el defecto del producto dentro del plazo mencionado.
- El reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria a la cuenta proporcionada por el cliente.
- El costo del envío de retorno del producto defectuoso será cubierto por el cliente.
3. **Envío del Nuevo Producto**
- Una vez confirmada la solicitud de reembolso y recibido el producto defectuoso, enviaremos un nuevo producto sin costo adicional para el cliente.
- Los gastos de envío del nuevo producto serán asumidos por LGS SPA.
4. **Condiciones Adicionales**
- El producto devuelto debe estar en su embalaje original y en condiciones adecuadas para su devolución.
- Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto devuelto antes de procesar el reembolso.
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